Hola Miriam!
Colega, desconozco las carpetas que usa esa extensión, por lo que no podría decirte que es lo que debes eliminar, pero...
Si el problema en lo puntual es un modulo, existe la opción que instales o desinstales o que publiques o despubliques módulos directamente desde el phpMyAdmin, veamos como se hace:
Debes ingresar el phpMyAdmin e ingresar a la base de datos de tu Joomla!, una vez dentro de la base de datos, debes seleccionar la tabla j17_modules (asumiendo que el prefijo de las tablas sea jos) y le das a examinar, con eso veras una pantalla con todos los módulos instalados en tu Joomla!, estén habilitados o no.
Luego, buscas el modulo Chrono Contact y le das a editar, en la pantalla de edición, veras que hay una linea que dice "published" y en el campo debiera decir 1, es decir, que el modulo esta en estado publicado... Cambias el 1 por un 0 y presionas continuar, con eso habrás despublicado el modulo desde el phpMyAdmin.
Ahora bien, si el modulo estaba ya despublicado, es decir que ya tenia la variable 0, entonces abiertamente puedes borrarlo
Espero que la ayuda te sirva, estaré atento a tus comentarios... Recibe un cordial saludo,
Guillermo Bravo
Administrador
Foro Joomla Chile