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TEMA: Problemas instalación Plantilla desde el navegador

Problemas instalación Plantilla desde el navegador 5 años 5 meses antes #4510

  • alexlosrios
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Saludos a la Comunidad
Antes de explicar mi problema, contarles que trabajo con joomla desde hace algún tiempo, no soy alguien experto, sólo sé lo justo y necesario para manejarme con relativa tranquilidad. Sin embargo durante los últimos días he intentado instalar Joomla 1.5.23 desde el navegador (firefox y safari en MacOS Snow Leopard) y no he conseguido que se ejecute el instalador.
Resulta que en el servidor ya tengo instalada una versión de Joomla 1.5.23 y ahora necesito instalar otro joomla en un subdirectorio, he subido el paquete descomprimido, pero a la hora de llamarlo desde el navegador simplemente me indica que la dirección solicitada no existe ERROR 404. Igualmente comento que lo he intentado en dos servidores distintos (misma empresa de hosting) usando el mismo método y resulta el mismo error. Para descartar que el paquete de Joomla fuese el corrupto, lo he instalado en un servidor local sin problemas.
El paquete de Joomla lo descomprimo en /prueba y el llamado desde el navegador lo hago de la siguiente manera 'www.midominio.com/prueba/installation/index.php'. Estoy haciendo algo mal?

Desde ya gracias por su tiempo y dispocisión para ayudarme.
Saludos
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Re: Problemas instalación Plantilla desde el navegador 5 años 5 meses antes #4511

  • willin
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Hola Alex!

Colega... Partamos por el principio... Ya sabemos que el paquete de Joomla! no está mal ni descargó incompleto, pues al instalarlo en local, este funcionó perfectamente... Luego...

Qué carpetas son las que ves a través de tu FTP?
Quién es el Owner de tus carpetas?
Habías instalado otras instancias de Joomla! en el mismo hosting?
Habías tenido problemas anterior a la versión 1.5.23?
Te pusiste en contacto con tu hosting?

Atento a tus comentarios, recibe un cordial saludo,
Guillermo Bravo
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Re: Problemas instalación Plantilla desde el navegador 5 años 5 meses antes #4513

  • alexlosrios
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Muchas gracias por responder tan prontamente.
Respuestas:
1.- Veo las carpetas correspondientes a la instalación de Joomla ya existente (1.5 que funciona sin problemas)
2.- Disculpa mi ignorancia, pero qué es el Owner
3.- Sí, de hecho tengo una instalación funcionando en el hosting
4.- Nunca he tenido problemas de este tipo con el proveedor de hosting
5.- No me he contactado con ellos.

Saludos.-
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Re: Problemas instalación Plantilla desde el navegador 5 años 5 meses antes #4514

  • willin
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Hola Alexis!

Colega, cuando te conectas a tu sitio vía ftp, al costado derecho de tu pantalla aparecen varias columnas, entre ellas una que te indica los permisos de las carpetas y directorios y otra que te indica el Owner (Propietario) de las mismas... La pregunta te la hago para verificar que efectivamente tu seas el propietario o que por algún problema de tu hosting, aparezca como owner Apache ;)

Atento a tus comentarios, recibe un cordial saludo,
Guillermo Bravo
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Re: Problemas instalación Plantilla desde el navegador 5 años 5 meses antes #4515

  • alexlosrios
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Estimado
Bajo la columna Owner aparecen todas las capetas y archivos listados con '1370'.

Eso está bien?
Saludos y nuevamente gracias.-
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Re: Problemas instalación Plantilla desde el navegador 5 años 5 meses antes #4516

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Hola Alexis!

Colega, sip, está bien, no es tema de Owner...

Si no está enviando un error 404, es porque el directorio installation/index.php no existen, es decir, en teoría no lo tienes dentro del paquete descomprimido de tu Joomla!... Luego, aunque parezcan obvias las preguntas...

Tienes la carpeta "installation" dentro de la carpeta "prueba"?
Los directorios y ficheros de Joomla! están dentro de la carpeta prueba dirctamente, o dentro de una subcarpeta dentro de la carpeta "prueba"?
Si es el primer caso, dentro de la carpeta installation, tienes un index.php?

Atento a tus comentarios, recibe un cordial saludo,
Guillermo Bravo
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